“理性消费”是近两年消费领域的关键词之一。即便在这样的背景下，万人空巷的现象级消费事件依然在出现：胖东来的商品被一抢而空、《黑神话：悟空》引发全民热潮、《哪吒2》票房破百亿……这些事件的背后共同指向了情绪价值。《2024年全球消费者趋势报告》也印证了这一点：超过72%的消费者表示，品牌的情感价值与消费者个人价值的契合度，已经成为其购买决策的关键因素。
当消费者对情绪价值愈加看重之下，企业又该是怎样的应对态度呢？春都，1987年生产出中国第一支火腿肠，满足当时消费者对便于携带、保质期长且食用便捷的肉制品需求，在此后的30多年的发展中，春都在不断提升产品的功能价值的同时，在传递情绪价值上也展现出高度的积极性，为众多企业，特别是那些拥有多年发展历史的经典国货品牌，树立了良好的典范。
情绪价值，尽管被视作一种“无形”的价值，实则并非一个抽象的概念，企业通过其产品、服务等多维度触点，为消费者营造出独特的情感体验，这正是情绪价值的创造与传递的过程。而春都则巧妙地将怀旧情怀、信任感、认同感等多种情绪元素与品牌深度融合，丰富了消费者的情感体验，与消费者心建立了紧密相连的情感纽带。
春都的品牌历史可以追溯到上世纪80年代，其经典产品如春都火腿肠、“王中王”火腿肠，承载了几代人的童年记忆。时至今日，春都依然秉持对经典的尊重与传承，坚守这些经典产品的原始配方，旨在保留那份纯粹的风味。同时，为顺应现代消费者对于口感、健康等多维度的需求变化，春都的研发团队在传统配方的基础上，进行了细致的原料甄选与工艺革新，实现了经典与现代的完美融合。
这样的春都火腿肠、“王中王”火腿肠，不再仅仅是满足口腹之欲的食品，它们已经超越了物质层面的界限，成为连接过去与现在，唤醒美好回忆的情感纽带，实现了春都与消费者之间的深度共鸣。
除了怀旧情怀之外，春都还通过创新产品的方式，传递出品牌的活力和年轻化形象。近年来，春都在对消费者生活方式的深入理解和尊重之上，推出了众多符合年轻人口味和健康需求的新品。
例如，针对消费者减脂瘦身的需求，春都推出了低脂、高蛋白、方便即食的王中王低脂鸡胸肉、王中王原切鸡胸肉、金派低脂鸡胸肉等系列鸡胸肉产品，传递出品牌与时俱进、关注消费者需求的价值观，春都也成为品质、健康、美味的代名词，吸引新一代消费者的情感认同。
不止在产品方面，春都更通过一系列社会活动传递情绪价值。春都从改革开放中走来，与当下过度资本化的企业相比，当时很多企业都有一种天然的社会责任感，而这种责任感也深深植根于春都的基因中。
所以，在春都始终走在社会事业的前沿，从郑州特大暴雨后支持灾后重建，到甘肃、西藏地震后的迅速响应；从全民抗疫斗争中的大力支持，到节日对老年群体、消防官兵的温馨关怀，再到乡村振兴中的慷慨解囊…春都的身影无处不在。
春都对社会的深切关爱与积极贡献，彰显了企业在追求自身发展的同时，亦不忘回馈社会、推动社会正向进步的决心，成功地将“责任”、“担当”与“坚守”这些词汇与春都相连，使得广大消费者内心深处的爱国主义精神有了寄托的出口，增强了消费者对春都品牌的好感度。
总而言之，在理性消费时代，情绪价值已成为品牌赢得消费者的关键。春都通过怀旧与传承、创新与活力、承担社会责任，成功地将情绪价值融入品牌内核，与消费者建立了深层次的情感连接，为企业发展注入了强大的动力。春都将矢志不渝地深耕情绪价值领域，持续满足消费者的情感需求与品牌认同，巩固其在中国肉制品行业的标杆地位，引领行业向更高层次迈进。
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